Intercultural transmission perspective in human, social and cultural capital reinforcement through the analysis of lifelong education in health services: field of research: the human resources of the General Hospital of Patras Agios Andreas

Abstract

The intercultural transmission perspective suggests that knowledge, skills, and values are transmitted from one culture to another through various forms of social interaction. Within the context of lifelong education in health services, this perspective can be useful for understanding how individuals from different cultural backgrounds may acquire and reinforce human, social, and cultural capital.Human capital refers to the knowledge, skills, and abilities that individuals possess, which can be developed through education and training. In the context of health services, human capital is particularly important for professionals such as doctors, nurses, and other healthcare workers who need to possess a high level of knowledge and expertise in order to provide effective care.Social capital refers to the networks, norms, and trust within a society that facilitate cooperation and coordination. In the context of health services, social capital can be important for enabling effective communication and collaboration among healthcare professionals, as well as for building trust and rapport with patients.Cultural capital refers to the knowledge, skills, and dispositions that are valued within a particular culture, and which can be used to gain social and economic mobility. In the context of health services, cultural capital can be important for understanding the cultural beliefs and practices of patients, as well as for building rapport and trust with them.The intercultural transmission perspective suggests that individuals can acquire and reinforce human, social, and cultural capital through various forms of social interaction, such as education, work, and leisure activities. In the context of lifelong education in health services, this may involve training programs and professional development opportunities that help healthcare professionals to acquire new knowledge and skills, as well as to develop their social and cultural competencies.For example, a healthcare worker from a different cultural background may participate in a training program that teaches them about the cultural beliefs and practices of their patients, as well as how to communicate and collaborate effectively with colleagues from different cultural backgrounds. Through this process, thehealthcare worker can acquire and reinforce their human, social, and cultural capital, which can in turn improve their ability to provide effective care to their patients.Overall, the intercultural transmission perspective highlights the importance of social interaction and cultural exchange in the acquisition and reinforcement of human, social, and cultural capital. By understanding and fostering these processes, healthcare professionals can better serve the needs of their patients and promote the overall health and well-being of their communities.Human resource in an organization is the most important capital and its proper management gives the organization the opportunity to improve its productivity. The improvement and increase of the capacities and skills of human resources is achieved through continuing education. Continuing education in the context of human resources management, especially in the field of health, becomes necessary due to the specificity of the field, the rapid development of technology and science as well as the emergence of new medical challenges that require specialized personnel. Continuing education contributes to upgrading and improving the performance of health professionals when it is integrated into a broader strategy that includes factors related to job satisfaction and motivation, working conditions, interprofessional collaboration, and all of these with a focus on providing quality patient care.Conclusions: Health professionals consider that the most important motivation for their participation in continuing professional education activities is related to the improvement of their professional abilities for more effective provision of health services. This motivation is combined with their desire to keep up with new developments in medicine and technology, with the need to develop knowledge and skills to better meet their work obligations and their desire to develop professional abilities to maintain the quality of services offered. This reinforces the need for continuing education. Also, an important motivation is the desire to learn and interact with colleagues, the most important reason belonging to this group of motivations is the exchange and association of opinions with those of colleagues.Professional commitment is also an important motivation, with the main reasons being the need to improve the individual offer to the public and to strengthen the image of the profession. And the last motivation for their participation in Continuing Education Systems was the enhancement of personal benefit and the feeling of greatersecurity, with the main reason being the increase of leadership skills in the profession and the reward of achievements.

Η προοπτική της διαπολιτισμικής μετάδοσης υποδηλώνει ότι η γνώση, οι δεξιότητες και οι αξίες μεταδίδονται από τον έναν πολιτισμό στον άλλο μέσω διαφόρων μορφών κοινωνικής αλληλεπίδρασης. Στο πλαίσιο της δια βίου εκπαίδευσης στις υπηρεσίες υγείας, αυτή η προοπτική μπορεί να είναι χρήσιμη για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο άτομα από διαφορετικά πολιτισμικά υπόβαθρα μπορούν να αποκτήσουν και να ενισχύσουν ανθρώπινο, κοινωνικό και πολιτιστικό κεφάλαιο.Το ανθρώπινο κεφάλαιο αναφέρεται στις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες που διαθέτουν τα άτομα, οι οποίες μπορούν να αναπτυχθούν μέσω της εκπαίδευσης και της κατάρτισης. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών υγείας, το ανθρώπινο κεφάλαιο είναι ιδιαίτερα σημαντικό για επαγγελματίες όπως γιατροί, νοσηλευτές και άλλους εργαζόμενους στον τομέα της υγείας που πρέπει να διαθέτουν υψηλό επίπεδο γνώσεων και τεχνογνωσίας προκειμένου να παρέχουν αποτελεσματική φροντίδα.Το κοινωνικό κεφάλαιο αναφέρεται στα δίκτυα, τους κανόνες και την εμπιστοσύνη μέσα σε μια κοινωνία που διευκολύνουν τη συνεργασία και τον συντονισμό. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών υγείας, το κοινωνικό κεφάλαιο μπορεί να είναι σημαντικό για την αποτελεσματική επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ των επαγγελματιών υγείας, καθώς και για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και σχέσης με τους ασθενείς.Το πολιτιστικό κεφάλαιο αναφέρεται στις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις διαθέσεις που εκτιμώνται σε μια συγκεκριμένη κουλτούρα και οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την απόκτηση κοινωνικής και οικονομικής κινητικότητας. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών υγείας, το πολιτιστικό κεφάλαιο μπορεί να είναι σημαντικό για την κατανόηση των πολιτισμικών πεποιθήσεων και πρακτικών των ασθενών, καθώς και για την οικοδόμηση σχέσεων και εμπιστοσύνης μαζί τους.Η προοπτική της διαπολιτισμικής μετάδοσης υποδηλώνει ότι τα άτομα μπορούν να αποκτήσουν και να ενισχύσουν ανθρώπινο, κοινωνικό και πολιτιστικό κεφάλαιο μέσω διαφόρων μορφών κοινωνικής αλληλεπίδρασης, όπως η εκπαίδευση, η εργασία και οι δραστηριότητες αναψυχής. Στο πλαίσιο της δια βίου εκπαίδευσης στις υπηρεσίες υγείας, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προγράμματα κατάρτισης και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης που βοηθούν τους επαγγελματίες υγείας να αποκτήσουν νέες γνώσεις και δεξιότητες, καθώς και να αναπτύξουν τις κοινωνικές και πολιτιστικές τους ικανότητες.Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης από διαφορετικό πολιτισμικό υπόβαθρο μπορεί να συμμετάσχει σε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα που τον διδάσκει για τις πολιτισμικές πεποιθήσεις και πρακτικές των ασθενών του, καθώς και πώς να επικοινωνούν και να συνεργάζονται αποτελεσματικά με συναδέλφους από διαφορετικά πολιτισμικά υπόβαθρα. Μέσω αυτής της διαδικασίας, ο εργαζόμενος στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να αποκτήσει και να ενισχύσει το ανθρώπινο, κοινωνικό και πολιτιστικό του κεφάλαιο, το οποίο μπορεί με τη σειρά του να βελτιώσει την ικανότητά του να παρέχει αποτελεσματική φροντίδα στους ασθενείς του.Συνολικά, η προοπτική της διαπολιτισμικής μετάδοσης υπογραμμίζει τη σημασία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης και της πολιτιστικής ανταλλαγής για την απόκτηση και την ενίσχυση του ανθρώπινου, κοινωνικού και πολιτιστικού κεφαλαίου. Με την κατανόηση και την προώθηση αυτών των διαδικασιών, οι επαγγελματίες υγείας μπορούν να εξυπηρετήσουν καλύτερα τις ανάγκες των ασθενών τους και να προάγουν τη συνολική υγεία και ευημερία των κοινοτήτων τους.Το ανθρώπινο δυναμικό σε έναν οργανισμό είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιο και η σωστή διαχείρισή του δίνει στον οργανισμό την ευκαιρία να βελτιώσει την παραγωγικότητά του. Η βελτίωση και η αύξηση των ικανοτήτων και των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού επιτυγχάνεται μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης. Η συνεχής εκπαίδευση στο πλαίσιο της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, ιδιαίτερα στον τομέα της υγείας, καθίσταται αναγκαία λόγω της ιδιαιτερότητας του κλάδου, της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και της επιστήμης καθώς και της εμφάνισης νέων ιατρικών προκλήσεων που απαιτούν εξειδικευμένο προσωπικό. Η συνεχής εκπαίδευση συμβάλλει στην αναβάθμιση και τη βελτίωση της απόδοσης των επαγγελματιών υγείας όταν ενσωματώνεται σε μια ευρύτερη στρατηγική που περιλαμβάνει παράγοντες που σχετίζονται με την εργασιακή ικανοποίηση και κίνητρα, τις συνθήκες εργασίας,διεπαγγελματική συνεργασία, και όλα αυτά με έμφαση στην παροχή ποιοτικής φροντίδας στους ασθενείς.Συμπεράσματα: Οι επαγγελματίες υγείας θεωρούν ότι το σημαντικότερο κίνητρο για τη συμμετοχή τους σε δραστηριότητες συνεχιζόμενης επαγγελματικής εκπαίδευσης σχετίζεται με τη βελτίωση των επαγγελματικών τους ικανοτήτων για αποτελεσματικότερη παροχή υπηρεσιών υγείας. Αυτό το κίνητρο συνδυάζεται με την επιθυμία τους να συμβαδίζουν με τις νέες εξελίξεις στην ιατρική και την τεχνολογία, με την ανάγκη να αναπτύξουν γνώσεις και δεξιότητες για την καλύτερη κάλυψη των εργασιακών τους υποχρεώσεων και την επιθυμία τους να αναπτύξουν επαγγελματικές ικανότητες για να διατηρήσουν την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών. Αυτό ενισχύει την ανάγκη για συνεχιζόμενη εκπαίδευση. Επίσης, σημαντικό κίνητρο είναι η επιθυμία για μάθηση και αλληλεπίδραση με τους συναδέλφους, ο σημαντικότερος λόγος που ανήκει σε αυτή την ομάδα κινήτρων είναι η ανταλλαγή και η σύνδεση απόψεων με αυτές των συναδέλφων.Σημαντικό κίνητρο αποτελεί και η επαγγελματική δέσμευση, με κύριους λόγους την ανάγκη βελτίωσης της ατομικής προσφοράς στο κοινό και ενίσχυσης της εικόνας του επαγγέλματος. Και το τελευταίο κίνητρο για τη συμμετοχή τους στα Συστήματα Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης ήταν η ενίσχυση του προσωπικού οφέλους και το αίσθημα μεγαλύτερου ασφάλεια, με κύριο λόγο την αύξηση των ηγετικών ικανοτήτων στο επάγγελμα και την επιβράβευση των επιτευγμάτων τους.