ΟΙ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΝΟΗΤΙΚΕΣ ΛΕ...

Abstract

ΒΑΣΙΚΟ ΘΕΜΑ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΙ Η ΕΜΠΕΙΡΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΕ ΣΕ ΕΝΑ ΠΟΛΥΠΛΟΚΟ, ΑΔΟΜΗΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΚΑΘΗΚΟΝ ΟΠΩΣ Ο ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΣΕ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ. Ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΑΣ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙ ΝΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙ ΘΕΩΡΙΕΣ ΚΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΟ ΧΩΡΟ ΤΗΣ ΕΡΓΟΝΟΜΙΑΣ, ΤΗΣ ΝΟΗΤΙΚΗΣ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ. ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΝΑΠΤΥΧΘΗΚΕ ΕΝΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ ΑΠΟ 35 ΧΡΗΣΤΕΣ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΕΠΙΠΕΔΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ. ΓΙΑΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ ΠΟΣΟΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΑΝΑΛΥΘΗΚΕ ΣΕ ΕΠΙΜΕΡΟΥΣ ΣΤΑΔΙΑ. ΤΑ ΕΥΡΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΝΤΙΤΙΘΕΝΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΥΙΟΘΕΤΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΗΣ ΘΕΩΡΙΑΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΟΤΗΤΑΣ (BOUNDED RATIONALITY) ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΥΝ ΜΙΑ ΠΟΛΥΔΙΑΣΤΑΤΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΟΥ ΤΡΟΠΟΥ ΜΕ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΣΚΕΦΤΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΤΙΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ ΤΟΝΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΡΟΛΟ ΤΩΝ ΝΟΗΤΙΚΩΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΩΝ ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ.

THIS STUDY OUTLINES WAYS IN WHICH CURRENT TECHNOLOGY CAN BE APPLIED CONSTRUCTIVELY TO ASSIST DECISION MAKERS MAKING BETTER DECISIONS DURING STRATEGIC PLANNING. IN ORDER TO ACHIEVE THIS THE DECISION PROCESS HAS BEEN ANALYZED INTO DISTINCT PHASES AND EMPIRICAL ASSESSMENT ON THE EFFECTS OF A COMPUTER SYSTEM RELYINGON A DESCRIPTIVE DECISION MODEL ARE PRESENTED DESCRIBING THE BENEFITS OF SUCHA SYSTEM TO THE DECISION MAKER IN EACH PHASE OF STRATEGIC PLANNING AS WELL AS IN THE TOTAL PROCESS. FOR THE PURPOSED OF THIS STUDY A BUSINESS GAME WAS DEVELOPED AND 35 SME MANAGERS PARTICIPATED. THE RESULTS OF THE STUDY DO NOT ADHERE TO THE BOUNDED RATIONALITY MODEL BUT POINT TOWARDS MORE FLEXIBLE THEORIES FOR EXPLAINING THE COGNITIVE STRATEGIES THAT ENTREPRENEURS USE DURING TASK EXECUTION WHICH INCLUDE BOTH RATIONAL AND INTUITIVE ELEMENTS.