Η επίδραση της συγκίνησης στη λήψη ατομικών αποφάσεων: μια έρευνα στο πεδίο των επιχειρήσεων

Abstract

Η απόπειρα κατανόησης του θεωρητικού/ερευνητικού πλαισίου σχετικά με τη διαδικασία λήψης απόφασης αποτελεί ένα προκλητικό εγχείρημα για τον ερευνητή, καθώς δεν υπάρχει ένα μοναδικό πλαίσιο το οποίο να οριοθετεί την επιστημονική συζήτηση γύρω από το ζήτημα αυτό. Μπορούμε, ωστόσο, να εντάξουμε τις ερευνητικές προσπάθειες σε δύο ευρείες κατηγορίες. Η πρώτη, η οποία έχει απασχολήσει περισσότερο την επιστημονική κοινότητα, αφορά τις ερευνητικές προσπάθειες ψυχολόγων οι οποίοι επηρεάστηκαν από την οικονομική θεωρία και τον τρόπο με τον οποίο οι οικονομολόγοι επιχείρησαν να καθοδηγήσουν τη λήψη αποφάσεων. Μια δεύτερη ομάδα ερευνητών επηρεασμένη από τη θεωρία της αντίληψης διατύπωσε μια θεωρία κατ' αναλογία προς αυτήν. Ο κλάδος αυτός επικεντρώθηκε στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι συνδυάζουν πολλαπλές και ίσως αντιφατικές μεταξύ τους πληροφορίες προκειμένου να φτάσουν μέσω της κατανόησης μιας κατάστασης, σε μια κρίση (judgment). Οι δύο παραπάνω τάσεις διαμορφώνουν το θεωρητικό πλαίσιο για τη λήψη αποφάσεων το οποίο συνήθως περιγράφεται με τον τίτλο «Η ψυχολογία της κρίσης και της λήψης αποφάσεων» («The psychology of judgment and decision making»). […]